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Envíos y devoluciones

Envíos

  • Todos nuestros envíos los realizamos en un servicio exprés en el que se calcula un tiempo estimado de entre 3 a 5 días hábiles después d haber comprobado el pago de un pedido.
  • El precio del envío se calcula durante el proceso del pedido, nos reservamos el derecho de ajustar el precio si las condiciones lo ameritan.
  • Todos los envíos los empaquetamos cuidadosamente para que el producto llegue a su destino sin ningún defecto o avería.

Devoluciones

  • Se realizan devoluciones de un producto siempre y cuando la falla sea de nuestra parte.
  • En caso de que el producto llegue defectuoso de fábrica es necesario aplicar la garantía correspondiente.
  • No se aceptan devoluciones cuando: El producto fue abierto, usado o maltratado.
  • El cliente corre con los gastos de devolución o cambio de producto cuando las causas sean ajenas a un error o falla de nuestro servicio.
  • No se hacen devoluciones en efectivo.

Procedimiento

  • Para realizar una devolución de uno o más productos póngase en contacto con nosotros para recibir instrucciones.
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